עודכן לאחרונה: 8 בנובמבר 2026
אפשר למחוק את החשבון ואת כל הנתונים בכל רגע, בלי לנמק: מתוך האפליקציה, או בבקשה במייל.
בלשונית «פרופיל» ← «החשבון» ← «מחיקת החשבון», ואז מאשרים.
המחיקה מתבצעת בסדר קבוע: קודם החשבון והנתונים בשרת, ורק אחרי שהשרת אישר, הנתונים במכשיר. אם השרת לא אישר את המחיקה, הנתונים במכשיר לא נמחקים, והאפליקציה אומרת זאת. אם החיבור נקטע באמצע, ייתכן שהחשבון כבר נמחק בשרת; אפשר לנסות שוב או לכתוב לנו במייל.
שלח/י מייל אל support@danielbar.fit
יש לשלוח מכתובת המייל הרשומה, כדי שנוכל לוודא שהבקשה היא שלך. הבקשה מטופלת עד 14 ימי עסקים, ובדרך כלל הרבה פחות. נשלח אישור בכתב כשהמחיקה הושלמה.
במחיקה במייל אנחנו מוחקים את החשבון והנתונים בשרת. העותק שבמכשיר שלך נשאר בו עד שתמחק/י את האפליקציה מהמכשיר.
בשרת: החשבון (כתובת המייל והסיסמה המוצפנת) וכל הנתונים שסונכרנו אליו: האימונים, תשובות השאלון כולל התשובות הבריאותיות, השקילות והמדידות, רישומי התזונה ותוכניות הארוחות, התוכניות וההחלטות, הפגישות, הסרטונים ששלחת לדניאל והתגובות שלו עליהם, וגם הציוד וההגדרות, המזונות שהוספת וסימנת, ורשומות ההסכמה.
במכשיר שממנו מחקת: הכול.
במכשיר אחר שבו היית מחובר/ת: העותק שנשמר באותו מכשיר נשאר בו עד שתמחק/י משם את האפליקציה.
המחיקה סופית ואינה ניתנת לביטול. כדי להתחיל מחדש צריך להירשם שוב עם קוד הזמנה.